Présentation de la formation

Ouverte à toute personne en activité professionnelle qui souhaite comprendre les mécanismes du stress professionnel (facteurs externes et réponses internes). A partir des signaux corporels, émotionnels et comportementaux, vous identifiez les émotions en présence et les besoins non satisfaits en situation de tension.
Grâce au discernement et à la régulation émotionnelle permise par le processus de la Communication Collaborative, vous aurez des outils concrets pour mieux gérer votre stress. Lors des jeux de rôles, vous pourrez vous exercer à formuler un message en situation tendue, vous exprimer sans juger, agresser ou vous justifier. Vous apprendrez également à poser vos limites quand vous jugez que c’est nécessaire.